4. Nem érdekli, mit éreznek mások
Ha valaki rendszeresen figyelmen kívül hagyja mások érzéseit, leminősíti őket vagy egyszerűen azt mondja, hogy „túlgondolják a dolgokat”, az biztos jele annak, hogy hiányzik belőle az empátia, ami fontos fokmérője az érzelmi intelligenciának. Kulcseleme ugyanis a másik érzelmi állapotának felismerése és megértése, de akiben ez nincs meg, az kényelmetlennek érzi az érzelmekkel való szembesülést.