Nem mindegy, mennyire erős az érzelmi intelligenciánk
Jól tudjuk, hogy vannak, akik igazi ékesszólónak mondhatóak, míg másoknak nehezebben sikerül megütniük a megfelelő hangot a beszélgetéseik során, ez pedig félreértésekhez vezethet. A Berkeley-i Kaliforniai Egyetem kutatói nemrég arra világítottak rá, hogy ennek gyakran a pingvin-effektus. Ahhoz viszont, hogy ezt pontosan megértsük, több szempontot is figyelembe kell vennünk.
Ha valaki valóban jól tud beszélni, általában igaz, hogy magas szintű érzelmi intelligenciával rendelkezik. Vagyis jól érti, átlátja, mi mozgatja őt és az életében lévő embereket. Az érzelmileg intelligens emberek általában jól tudnak hallgatni, érzékelik a félreértéseket, mielőtt azok vitába torkollnának, és a mondandójukba érthetően bele tudják foglalni a másik fél nézőpontját is. Vagyis az érzelmileg intelligens emberek a pingvin-effektust is beleveszik a beszélgetésükbe.
