Bizonyos dolgokat, jobb soha nem mondani. Egy kicsúszott szó, egy nem odaillő megjegyzés, és már meg is bántottad beszélgetőpartneredet. Kellemtlen helyzetbe könnyen kerülhet bárki, aki nem gondolja végig, mit mond. Biztos sokszor előfordult már veled, hogy akaratodon kívül megbántottál valakit. Az ilyen helyzeteket ki lehet kerülni, ha megfelelő tapintattal és odafgyeléssel tekintesz beszélgető partneredre. Képzeld magad az Ő helyébe, neked jól esne az a megjegyzés?
2/6 Mit ne mondj a munkahelyen
Ne mondd: „Ez nem az én munkám!”
Ha a felettesed megkér, hogy végezd el a feladatot, akkor az a te feladatod. Helyette: „Nem tudom, hogy ez a feladat örvend-e most elsőbbségnek.” Ez után elbeszélgethetsz a főnököddel a munkaköri felelősségedről.
Ne mondd: „Ez hülyén hangzik, de …”
Soha ne ásd alá a mondanivalódat, főleg nem mi előtt elkezdenéd. Helyette: Mondd azt, ami épp a fejedben jár. Ez elősegíti a mondanivalód hitelességét, hisz bizalommal osztod meg gondolataidat.
Ne mondd: „Nincs időm veled beszélni.”
Ez túl nyers és udvariatlan viselkedésre vall, legyen szó akár személyes, akár telefonos beszélgetésről. Helyette: „Épp befejezek most valamit. Jelentkezhetek, amikor kész vagyok?” Kedvesen magyarázd el, miért nem tudsz beszélni, és szólj, hogy később szeretnél beszélni vele. Az is megoldás, ha hagyod a hangpostát válaszolni, és addig nem veszed fel a telefont, amíg be nem fejezed a teendődet.
A cikk a hirdetés után folytatódik a következő oldalon, lapozz!