Empátia és perspektíva
Általában azok a munkahelyi konfliktusok mérgezik meg a kapcsolatokat, amelyekben a felek nem képesek irányítani az érzéseiket.
Amikor dühössé válnak, esetleg kiabálni kezdenek egymással, és nem próbálják meg a másik perspektívájából nézni a helyzetet. Ilyenkor nagyon nehéz a békülést létrehozni!
Ezért mielőtt kimentek beszélni, próbálj meg lenyugodni, és gondolkodj el, vajon a kollégád milyen szemszögből tekint a helyzetre.
Az empátia az egyik legnagyobb megoldókulcs az ilyen esetekben, hiszen amikor képes vagy a másik helyzetébe képzelni magad, egészen új irányt vehet a beszélgetés. Ha a munkatársad azt érzi, hogy megérted őt, és azt is, mit érez, ő is sokkal barátságosabb hozzáállással kezel. Olvass még a témában
Kedd reggel elküldjük a hét legolvasottabb Életmód-cikkeit, vasárnap pedig a teljes heti válogatást. Ingyenes, és bármikor leiratkozhatsz.
