Empátia és perspektíva
Általában azok a munkahelyi konfliktusok mérgezik meg a kapcsolatokat, amelyekben a felek nem képesek irányítani az érzéseiket.
Amikor dühössé válnak, esetleg kiabálni kezdenek egymással, és nem próbálják meg a másik perspektívájából nézni a helyzetet. Ilyenkor nagyon nehéz a békülést létrehozni!
Ezért mielőtt kimentek beszélni, próbálj meg lenyugodni, és gondolkodj el, vajon a kollégád milyen szemszögből tekint a helyzetre.
Olvass még a témában
Agyfrissítő tippek, hogy délután is topon legyél a munkahelyen
Teszteld! Mit dolgoznál, ha egy másik évtizedben születtél volna?
„2 nap nyári munkáért kapott a szüleitől egy vadiúj BMW-t” – Igaz történetek szülői ajándékokról
Döbbenetes: a nők ennyi százaléka még életében nem mert fizetésemelést kérni
Az empátia az egyik legnagyobb megoldókulcs az ilyen esetekben, hiszen amikor képes vagy a másik helyzetébe képzelni magad, egészen új irányt vehet a beszélgetés. Ha a munkatársad azt érzi, hogy megérted őt, és azt is, mit érez, ő is sokkal barátságosabb hozzáállással kezel.