Elállási jog
A legfontosabb online vásárlási szabály, amit ismerned kell, az elállási jog.
Ez azt jelenti, hogy ha nem azt a terméket kaptad, amire számítottál, ha csak kicsit is máshogy néz ki, mint a képen, vagy egészen egyszerűen meggondoltad magad a termékkel kapcsolatban, 14 napod van arra, hogy ezt jelezd az eladó áruház felé, és visszaküldd a terméket, cserébe pedig visszakapd az összes pénzt, amit fizettél érte.
Ebben az esetben még csak arra sincs szükség, hogy bármivel megindokold a vásárlástól való elállást. Olvass még a témában
Ami nagyon fontos, hogy bizonyítanod kell azt, hogy mikor került sor a teljesítésre, tehát mikor kaptad kézhez az árut, hiszen attól a naptól számít ez a két hét.
Ezt a nyugtával, számlával tudod a legegyszerűbben bizonyítani, ezért arra figyelj, hogy ezt kapj a termék mellé, különben át se vedd azt.
A jogaidat külföldi és hazai cégtől való vásárláskor egyaránt érvényesítheted.
