Nem mindenkinek volt gyerekszobája, azaz sajnos olykor beleszaladunk abba, hogy embertársaink viselkedése – finoman szólva – hagy némi kívánnivalót maga után. Hogy erre hogyan reagálunk, az nagyban függ temperamentumunkról és pillanatnyi lelkiállapotunktól, de egy idegesítő helyzetben mindig az a legjobb, ha meg tudjuk őrizni nyugalmunkat, vagy legalábbis törekszünk erre. Íme tíz frusztráló szituáció, és hogy hogyan tudjuk kezelni.
Egyesek azt hiszik, az ő dolgaik fontosabbak és jobban is sietnek, mint mások, ezért – főleg az ünnepi vásárlás-őrületben – mindennapos, hogy az emberek bevágnak egymás elé sorban állaskor. Ilyenkor a legcélravezetőbb reakció az, ha nyugodtan közlöd az illetővel, hogy „Elnézést, én is sorban állok és ön beállt elém.”
