Mondd ki, ha valamit nem értesz
Nyugodtan megmondhatod a másik félnek, hogy nem érted, mit akar tudatni veled. Ha szándékait, problémáit, érzéseit, gondolatait mindössze néhány jelzéssel próbálja közölni veled, nem várhatja el, hogy ezekből megértsd a mondanivalóját. Ennek fényében törekedj arra konfliktushelyzetben, minden idegességedet levetkőzve, hogy megfejtsd, mit szeretne partnered mondani.
Ezt követően saját érzéseidet, gondolataidat oszd meg. Az asszertivitás részét képezi, hogy megpróbálod összegezni mindazt, amit a másik mondott, így biztosítva számára, hogy korrigálja mondandójának azt a részét, amit esetleg félreértettél. Ugyanakkor, ha te is csak félig mondod ki a gondolataidat, ne várd el, hogy a másik fél megértse a problémádat.






