Címlap / Életmód / Pénz és hivatás / Telefonon is kell mosolyogni? Illemtani...

Telefonon is kell mosolyogni? Illemtani bakik telefonálás közben

Írta Kató Iringó 2024.01.06.

Ne maradj le rólunk: állíts be minket elsődleges forrásnak, és többször látod a bien.hu-t a Google-találataid közt.

Minden nap telefonálunk, nem is keveset, mégis gyakran ejtünk olyan hibákat, melyeket nem kéne. Most ezek közül szemezgettünk és összegyűjtöttünk 7+1 illemtani bakit, amit lehet, hogy Te is elkövettél már telefonálás közben. Ugye, nem?

🍽️KisokosMit főzzek ma?receptötlet egy kattintásra→

Ne maradj le rólunk: állíts be minket elsődleges forrásnak, és többször látod a bien.hu-t a Google-találataid közt.

Beállítom a Google-ben

Iratkozz fel a Bien.hu hírlevelére!

A legjobb cikkek, horoszkópok és tesztek – egyenesen a postaládádba, ingyen.

Anyácsai-tó: csend és nádas fél órára Budapesttől

1/8 Nem mutatkozol be

Alapvető elvárás, hogy a telefont úgy vedd fel, hogy megmondod a nevedet vagy a cégnevet, hogyha munkahelyi hívásról van szó.

Ezzel a tetteddel kizárhatod az esetleges téves hívásokat, amelyek rengeteg idődet elrabolhatják. Arról nem beszélve, hogy a telefonbeszélgetések első pár másodperce majdnem annyira fontos, mint a személyes találkozókkor, ezért nagyon nem mindegy, hogy milyen benyomást keltesz magadról: egy halovány ,,Halló” és egy magabiztos bemutatkozás között ég és föld a különbség.

2/8 Nem kérdezed meg, hogy a másik ráér-e

Nemcsak udvarias, hanem rendkívül hasznos dolog rákérdezni a telefonbeszélgetés legelején, hogy a másik fél perpillanat ráér-e csevegni.

Ha nem, akkor ezen a ponton partnerünk lelkiismeret furdalás nélkül mondhatja azt, hogy most éppen nem alkalmas és rögtön meg is lehet beszélni egy másik időpontot, ami mindkét félnek megfelelő.

Ám ha kihagyod ezt a rutinmondatot, akkor lehetséges, hogy belefutsz abba a szituációba, hogy beszélgetőpartnerednek pont akkor nem jó az időzítés, de valamilyen oknál fogva nem vallja be ezt. Ebben az esetben viszont mindenképpen feszélyező beszélgetés előtt állsz. Jobb ezt megúszni.

Olvass még a témában

Rostos keksz, proteinpuding, energiaszelet: egészséges választás vagy csak jól csomagolt ígéret?

Te is kidobod a narancs legegészségesebb részét – egy új kutatás bizonyítja, mennyi előnyös hatása van

Nem akarok mindent elengedni – van, hogy igenis jár, hogy rosszul érezzem magam

Te is a munkahelyedre jársz pihenni? – A hétköznapi rutinunk, ami fárasztóbb, mint a munkánk

3/8 Nem mosolyogsz

Az arckifejezéseidet ugyan nem láthatja a beszélgető partnered a hagyományos telefonálás esetében, de ettől függetlenül érdemes mosolyognod, hogyha van rá okod a beszélgetés folyamán, ugyanis ez a pozitivitás érződni fog a hangodon.

Ne beszélj színtelenül, csak azért, mert nem látják az arcod, így rossz benyomást keltesz magadról.

A cikk folytatódik, lapozz!

«Előző

1/3

Következő»

Ezeket olvassák most

Egy hónapig nem rendeltem ételt, csak abból főztem, ami otthon volt – ezt tanultam belőle

12 hónap, 12 növény: ezt ültesd el ősszel a születési hónapod alapján

Heti horoszkóp 2026. szeptember 14. – szeptember 20. – Érzelmes hét elé nézünk

Azt hittük, rosszul esik majd nekik – ehelyett ezt mondták a házas ismerőseink az esküvőnkről

Kövesd a Bien.hu cikkeit a Google Hírek-ben is!