A jó munkavállaló sikerorientált
Ez azt jelenti, hogy megérti azt, hogy az ő munkáján múlik a vállalkozás sikere, azaz a cég fennmaradása. Tehát nem csak azért dolgozik jól, mert fizetést kap, hanem azért is, hogy a cég fennmaradjon, ezáltal legyen munkája. Az általa aratott siker tehát kettős siker: a sajátja is, és a cégé is.
Sok főnök egyenletesen jó teljesítményt, hiba nélküliséget vár az alkalmazottól, azonban ez képtelenség – abban az esetben, ha embert alkalmaz. Tehát, egy főnöknek számba kell venni az emberi tényezőt. A rossz napot, a betegséget, azt, hogy az alkalmazottjának családja van.