Megjegyzés rovat, és amire illik figyelni
Ezt a rovatot mindenki szereti figyelmen kívül hagyni. Ha adott képen, mondjuk, egy termék öt-féle színben van jelen, ebben a rovatban konkretizálni kell a választást.
Amennyiben nem tesszük, el kell fogadnunk azt a terméket, melyet postáztak.
Ha az az információ van az áruház oldalán, hogy két napon belül kiszállításra kerül a csomag, akkor azt vegyük komolyan, ugyanis az áruházak nagy többségének nincs kapacitása arra, hogy – mondjuk – a kiszállítás két hét múlva legyen.
Mivel könnyíthetjük meg az ügyintézést?
Rendeléskor írjuk fel, hogy milyen néven rendeltünk, milyen e-mail címet, telefonszámot adtunk meg, de ami a legfontosabb, legyen felírva a rendelési azonosító szám.
Ugyanis ez alapján a legkönnyebb adott rendelésnek pontosan utánanézni.
A futárszolgálat mindig ad egy csomagszámot – e-mailben –, ez is nagyon fontos.
Amikor megérkezik a csomag, a számlát el kell tenni.
Csak ha ezen számok, adatok birtokában vagyunk, akkor emeljük fel a telefont, írjunk e-mailt, mert saját magunk életét könnyítjük meg. Sokkal kevesebb a félreértés, gyorsabb pontosabb az ügyintézés.
A cikk folytatódik, lapozz!
Iratkozz fel a Bien.hu hírlevelére!
A legjobb cikkek, horoszkópok és tesztek – egyenesen a postaládádba, ingyen.
