2. Illat
Amerikában a legnépszerűbb szagtalanító spray a Febreeze, amiről kevesen tudják, de eredetileg nem volt illata. Az emberek viszont így nem hitték el, hogy valóban működik, ezért a gyártó kénytelen volt illatosítani a terméket. Ezután egyetlen vásárlói panasz sem érkezett.
3. Temperálva
Amikor pincérnőként dolgoztam, minden nap volt olyan vendég, akinek túl meleg vagy éppen túl hideg volt az étterem. Mindig mosolyogva mondtam nekik hogy megyek, intézkedem. Ilyenkor hátra mentem, nem csináltam semmit és mikor megkérdeztem, hogy most jobb-e a hőmérséklet, minden alkalommal hálásan bólogattak.

Állítsd be a bient megbízható forrásnak a Google-ben!
Beállítom





