Miért pont a jó munkaerőt léptetik ki a szerepéből?
A legfájóbb pont ebben az egészben, hogy a rendszer épp a legjobbakat bünteti a saját logikájával. Ha valaki kiváló, mondjuk, ügyfélszolgálati munkatárs, a legtermészetesebb szervezeti válasz erre az, hogy csapatvezetőnek nevezik ki. Csakhogy az, hogy valaki remekül kezel egy nehéz ügyfelet, semmit nem árul el arról, tud-e beosztást szervezni, konfliktust kezelni öt ember között, vagy adminisztrációt vezetni. A két készséghalmaz gyakran semmilyen kapcsolatban nincs egymással, a szervezetek mégis szinte automatikusan a jelenlegi teljesítmény alapján döntenek a következő szintről.
Az előléptetés nem a jövőbeli alkalmasságot jutalmazza, hanem a múltbeli teljesítményt – és ez a két dolog ritkán ugyanaz.
Ez a mechanizmus különösen erős azokban a kultúrákban, ahol a szenioritás és a jelenlegi pozícióban eltöltött évek száma automatikusan előléptetéshez vezet, függetlenül attól, hogy az illető valóban fejlődött-e a vezetői kompetenciák terén.
A cikk folytatódik, lapozz!
A legjobb cikkek, horoszkópok és tesztek – egyenesen a postaládádba, ingyen.
