6. Kerülöd a közvetlen konfrontációt?
A nyílt, őszinte kommunikációt gyakran nehézségek kísérik, különösen, ha konfliktusról van szó. Azok, akik inkább kerülik a közvetlen konfrontációt, nagyobb valószínűséggel alkalmaznak passzív-agresszív stratégiákat az érzelmi helyzetek kezelésére.
7. Tartózkodsz a beszélgetésektől, vagy minimalizálod a válaszaidat?
Sokan visszahúzódunk, vagy csak rövid válaszokat adunk egy beszélgetés során, főként akkor, ha haragot érzünk valakivel szemben, de nem akarjuk azt nyíltan kimondani. Ez a hozzáállás azonban gyakran félreértésekhez vezet.
