Hatékony kommunikációs technikák
A sikeres önérvényesítés alapja a tiszta és nyílt kommunikáció. Fontos, hogy mindig a saját érzéseinkről beszéljünk, kerülve a másik fél hibáztatását. Az „Én üzenetek” használata segít ebben, mint például: „Érzem, hogy…”, „Szeretném, ha…”. Ezek az üzenetek lehetővé teszik, hogy a konfliktushelyzetekben is megőrizd a párbeszédet, anélkül, hogy támadásnak vennéd fel a másik fél álláspontját.
