A hallgatás ereje
Talán elsőre furcsa, hogy a hallgatás is a metakommunikáció része, de ha belegondolsz, hányféle hallgatás van, akkor már nem is annyira meghökkentő. Ott van pl. a kínos csend és szöges ellentéte, amikor pusztán azért hallgatunk, mert annyira jó együtt lenni valakivel. Az aktív hallgatás fontos része a magas érzelmi intelligenciának, tudnod kell, mikor jobb, ha nem mondasz semmit, pusztán jelen vagy, esetleg más formában fejezed ki empátiádat. A nyugodt, halk hangszín is erre tud ráerősíteni, ha mégis meg kell szólalnod.
Tudatos érintések
Az érintés egy fontos és sokrétű kommunikációs eszköz, amit természetesen előszeretettel használnak a magas EQ-jú emberek – sokszor tudat alatt. Mivel ezek a személyek érzékenyek mások lelki változásaira, előszeretettel ölelnek (de nem feleslegesen ölelgetnek) és érintik meg azokat, akik közel állnak hozzájuk. Ilyen pl. egy befejező, lezáró érintés, ami megerősíti a pozitív érzelmeket és kötelékeket, pl. egy finom kézfogás, vagy valaki vállára, lapockájára tett gyengéd mozdulat.
Olvass még a témában
Így szeret az ágyban az Oroszlán: magabiztos, vad és uralkodó
5 fontos dolog, amire csak a 40-es éveimben jöttem rá
„Sokszor mondták, hogy semmirekellő, ezért elkezdett úgy viselkedni” – 5 valós történet
Marék Műhely: a családi vállalkozás, ahol varázslatosan szép kerámiák készülnek szívvel-lélekkel
Megértő reakciók
Az emberek értékelik, ha megértő reakciókat kapnak és mások képesek velük együtt érezni, így erre területre egyértelműen érdemes fokozott figyelmet fordítanod. Már csak azért is, mert a magas EQ-nak alapfeltétele az érzékeny, finom reagálás. Nem kell nagy dolgokra gondolni: a megértő mosoly együttérző megerősítéssel tökéletes, akárcsak az, ha megkérdezed: „Van valami, amiben segíthetek neked?”.
A cikk folytatódik, lapozz!
