Kezeld humorral!
A kommunikáció egyik leghatékonyabb eszköze a humor.
Ha például egy kollégád annyira felsőbbrendűnek érzi magát, vagy éppen további érdeklődést szeretne kicsikarni belőled, és ezért pókerarccal figyelmen kívül hagyja az általános „hogy vagy? kérdésed, kedvesen mosolyogj rá, s jegyezd meg: „Ennyire jól? Húha!”
Ettől valószínűleg akaratlanul elvigyorodik, és máris felolvad a jég.
Olvass még a témában
Fontos azonban szem előtt tartanod, hogy a humor csakis a viszonylag enyhe, hétköznapi helyzetekben jelent jolly jokert, ráadásul akkor is figyelni kell a megfelelő formába öntésre.
Ha ügyesen bánsz vele, akár konfliktusokat is megoldhatsz ezzel a könnyed módszerrel!
