Készülj fel arra, amit mondani fognak
A legtöbb főnök nem azonnal mond igent, és nem is azonnal mond nemet. Valahol a kettő között lavíroz, pl. „majd meglátjuk”, „megbeszélem a feletteseimmel”, „most nehéz a helyzet”. Ezekre érdemes előre felkészülni. Ha azt mondják, hogy most nem a legjobb időpont, kérdezd meg, mikor lenne az. Ha azt mondják, hogy megbeszélik, kérdezd meg, mikor kaphatsz visszajelzést. Ha homályos marad a válasz, az már önmagában információ. A határozatlanság sokszor udvarias nem, és ezt is érdemes felismerni.
Amikor konkrét számot mondasz, ne kérdőjelezd meg magad azonnal utána. Ne mondd azt, hogy „valami olyasmi, mint esetleg tíz százalék, ha az megvalósítható lenne.” Mondd azt, hogy tíz százalék, és várj. A csend kényelmetlennek tűnik, de a másik oldalon is az, és ez nem a te problémád. Aki először megszólal a csend után, az enged. Hagyd, hogy a másik fél reagáljon elsőként. Ez nem agresszivitás, hanem tárgyalási alapismeret.
