Tanulmányok szerint átlagosan mindössze nyolc másodpercig tudunk folyamatosan odafigyelni, ez pedig még az aranyhal kilenc másodperces koncentrációs idejénél is rövidebb! Szerencsére aktív hallgatással könnyen javíthatunk a helyzeten. A beszélgetéseink ettől mélyebbek, őszintébbek és személyesebbek lesznek. Nézzük a leggyakoribb hallgatási buktatókat, és az azonnal bevethető megoldásokat!
1. Szelektív hallgatás
Képzeld el, hogy kedden este összefutsz egy régi barátoddal, aki izgatottan meséli, hogy most indította el első saját vállalkozását. Te viszont eközben már a következő hétvégi programodra gondolsz: „Szombaton kezdődik a családi nyaralás…” így háttérbe szorul mindaz, amit a barátod valóban mond.
Miért baj ez?
Egyrészt a barátod úgy érzi, hogy nem figyelsz rá, másrészt lemaradsz olyan fontos információkról, amelyek később akár segítséget is jelentenének neki. Olvass még a témában
Megoldás
- Tudatos lassítás: Amint megérzed a „de nekem is van egy fontos gondolatom” reflexet, vegyél egy rövid, tudatos lélegzetet. Ez a pár másodperc elegendő ahhoz, hogy ne a saját gondolataid irányítsák a figyelmedet.
- Visszakérdezés élőben: Amint a barátod befejezte a mondandóját, mondd el egyszerűen. „Szóval most indítottad el a vállalkozást, és hamarosan elindul a weboldalad jól értem?” Ezzel a lépéssel tisztázod, hogy pontosan értetted, és biztosítod a barátodat arról, hogy valóban figyelsz.
- Érzelmi visszajelzés: Ha a barátod izgatottsága is átjött, tedd hozzá: „Látom, mennyire lelkesedsz a vállalkozásod elindításáért. Fantasztikus, hogy ennyi energiát fektettél a cég beindításába! Biztosan rengeteget dolgoztál rajta.”
