„Mindig olyan ideges leszek, amikor beszélek”
Gyakran azt hisszük, hogy ha megosztjuk a közönséggel az idegességünket, az együttérzést vagy empátiát vált ki belőlük. Azonban, amikor azt mondjuk, hogy „mindig ideges vagyok, amikor mások előtt kell beszélnem”, valójában csak az idegességünkre hívjuk fel a figyelmet. (Ami egyébként jó eséllyel sokkal kevésbé látszik kívülről, mint hisszük.)
Matt Abraham szerint jobb, ha nem áruljuk el, hogy problémáink vannak a nyilvános beszéddel, mert sok esetben a közönség nem is venné észre ezt, ha nem hívnánk fel rá külön a figyelmet. Az idegességünket elrejthetjük magabiztos testtartással és határozott beszéddel, és egyébként is enyhül a feszültség, ahogy telik az idő az előadás során. Ezt az alapszabályt betartva a közönség sokkal inkább arra az üzenetre fog figyelni, amit szeretnél átadni és végül is éppen ez lenne a lényeg.
Matt Abraham szerint jobb, ha nem áruljuk el, hogy problémáink vannak a nyilvános beszéddel, mert sok esetben a közönség nem is venné észre ezt, ha nem hívnánk fel rá külön a figyelmet. Az idegességünket elrejthetjük magabiztos testtartással és határozott beszéddel, és egyébként is enyhül a feszültség, ahogy telik az idő az előadás során. Ezt az alapszabályt betartva a közönség sokkal inkább arra az üzenetre fog figyelni, amit szeretnél átadni és végül is éppen ez lenne a lényeg.
„Gyakran úgy érzem...”
Az általános, mindenkire érvényes nyelvezet használata különösen fontos, amikor nagy csoportokat szólítasz meg. A rád vonatkozó, személyes kijelentések kizárólagosnak tűnhetnek, és azt az érzést kelthetik, hogy csak a saját nézőpontodat érvényesíted, ezáltal nem fogod azt sugallni, hogy a mondandód másokra is érvényes.
Persze, a személyes tapasztalat nagyon lényeges, de érdemesebb olyan kifejezéseket használnod, amelyek bevonják a közönséget is az előadásba. Például, ahelyett, hogy azt mondanád: „túlságosan nagy kihívásnak látom ezt a projektet”, mondd azt, hogy „azt hiszem, mindannyian tudjuk, hogy ez a projekt komoly kihívást jelenthet”. Ezzel nemcsak befogadhatóbbá teszed a beszédedet, hanem elkerülheted a kirekesztettség érzését és még azt is elérheted, hogy a hallgatóság jobban azonosuljon az általad elmondottakkal.
Persze, a személyes tapasztalat nagyon lényeges, de érdemesebb olyan kifejezéseket használnod, amelyek bevonják a közönséget is az előadásba. Például, ahelyett, hogy azt mondanád: „túlságosan nagy kihívásnak látom ezt a projektet”, mondd azt, hogy „azt hiszem, mindannyian tudjuk, hogy ez a projekt komoly kihívást jelenthet”. Ezzel nemcsak befogadhatóbbá teszed a beszédedet, hanem elkerülheted a kirekesztettség érzését és még azt is elérheted, hogy a hallgatóság jobban azonosuljon az általad elmondottakkal.
Olvass még a témában
Mellőzd a rövidítéseket és a szakzsargonokat
Egy jó előadó mindent megtesz, hogy elkerülje a zavaró, túlságosan speciális, tudományos kifejezéseket. Matt Abraham arra figyelmeztet, hogy a szakzsargon használata kizárhatja a hallgatóság egy részét, különösen akkor, ha ők nem ismerik az adott kifejezéseket. Még, ha úgy érzed, egy-egy rövidítés köztudott, elveszítheted a közönség figyelmét, ha ők nem értik a jelentését. Kognitív elfogultság miatt hajlamosak vagyunk feltételezni, hogy mások is ugyanazokkal az információkkal rendelkeznek, mint mi, de ez szinte mindig téves – már csak azért is, mert jellemzően nagyon másként látunk egy-egy szituációt. Ennek elkerülése érdekében fontos, hogy empatikus legyél, és próbáld megérteni a hallgatóság nézőpontját, valamint mindig az adott közönséghez igazítsd a témád mélységét, szakszavait. Így máris hatékonyabb kommunikátorokká válhatsz!
A nyilvános beszéd nemcsak a pódiumon állva, hanem a mindennapi élet számos helyzetében is kulcsfontosságú. Ha elkerülöd a fenti kifejezéseket és hibákat, azonnal javíthatod kommunikációs készségeidet, és jobban megragadhatod a hallgatóságod figyelmét. Ezáltal nemcsak jobban kifejezheted magadat, hanem könnyebben átadhatod az üzenetedet, így pedig sikeresebbé válhatsz mind a munkádban, mind a magánéletedben.
Fotók: istockphoto.com
A nyilvános beszéd nemcsak a pódiumon állva, hanem a mindennapi élet számos helyzetében is kulcsfontosságú. Ha elkerülöd a fenti kifejezéseket és hibákat, azonnal javíthatod kommunikációs készségeidet, és jobban megragadhatod a hallgatóságod figyelmét. Ezáltal nemcsak jobban kifejezheted magadat, hanem könnyebben átadhatod az üzenetedet, így pedig sikeresebbé válhatsz mind a munkádban, mind a magánéletedben.
Fotók: istockphoto.com
