A „nyilvános beszéd” kifejezés hallatán sokaknak zsúfolásig megtelt nézőterek és pódiumok jutnak eszébe. Valójában azonban mindannyian nap, mint nap nyilvánosan beszélünk: legyen szó egy munkahelyi prezentációról, egy új ötlet bemutatásáról a főnökünknek vagy akár egy baráti beszélgetésről.
Az ilyen helyzetek hatékony kommunikációs készségeket igényelnek. Matt Abraham, a CNBC egyik szerzője és a Stanford Egyetem oktatója, valamint kommunikációs szakértője szerint van néhány gyakori mondat, amelyeket érdemes elkerülni, hogy jobban kifejezhessük magunkat és hatásosabbak legyünk.
Melyek ezek a kifejezések, és hogyan kerülheted el őket?
VIDEO Nyári horoszkóp: Mit hoznak idén nyáron a csillagok?
1/3 „Mindig olyan ideges leszek, amikor beszélek”
Gyakran azt hisszük, hogy ha megosztjuk a közönséggel az idegességünket, az együttérzést vagy empátiát vált ki belőlük. Azonban, amikor azt mondjuk, hogy „mindig ideges vagyok, amikor mások előtt kell beszélnem”, valójában csak az idegességünkre hívjuk fel a figyelmet. (Ami egyébként jó eséllyel sokkal kevésbé látszik kívülről, mint hisszük.)
Matt Abraham szerint jobb, ha nem áruljuk el, hogy problémáink vannak a nyilvános beszéddel, mert sok esetben a közönség nem is venné észre ezt, ha nem hívnánk fel rá külön a figyelmet. Az idegességünket elrejthetjük magabiztos testtartással és határozott beszéddel, és egyébként is enyhül a feszültség, ahogy telik az idő az előadás során. Ezt az alapszabályt betartva a közönség sokkal inkább arra az üzenetre fog figyelni, amit szeretnél átadni és végül is éppen ez lenne a lényeg.