Barátságos hangnem
A konfrontáció szembenállást fejez ki, de ez nem azt jelenti, hogy haragosan vagy távolságtartóan kellene viselkedned. Kedvezőbb fogadtatásra számíthatsz, ha közvetlen hangnemben beszélsz. Ha úgy érzed, hogy nehezedre esne megőrizni ezt a hangnemet, akkor inkább ne vágj még bele a beszélgetésbe, hanem próbáld előbb feldolgozni magadban a negatív érzéseket.
Legyen köztetek párbeszéd. Adj lehetőséget a partnerednek is, hallgasd meg akkor is, ha nem értesz egyet az álláspontjával. Törekedj arra, hogy akkor is megmaradjon köztetek a kapcsolat, ha a másik fél ellenállást tanúsít vagy visszahúzódik.
