Ismerd el az érzéseit
„Értem, hogy nagyon bánt ez a helyzet” – mondtam a barátnőmnek, és hozzátettem: „Teljesen jogos, hogy most csalódottnak érzed magad”. Úgy éreztem, ezeket a mondatokat ki tudom mondani őszintén, hiszen nem azt ismertem el, hogy a vitában van igaza, hanem azt, hogy megértem az érzéseit. Ez fontos különbség.
Ha a másik is látja, hogy a te szemedben nem az érzései a hibásak, hanem esetleg az értelmezése, sokkal könnyebben fogadja el a véleményedet.