Ne a borító alapján ítéld meg a könyvet – ezt az illető az alábbi tíz esetben a saját kárán tanulta meg.
„Aranyos!”
Egy férfi bekukkantott az irodámba – éppen a nyomtatóból szedtem ki a papírjaimat – és azt mondta: „Aranyos, hozna egy kávét? Gyorsan kérném, mert öt perc múlva meetingem van a területi igazgatóval.” Ránéztem és közöltem vele, hogy én vagyok a területi igazgató. Az úriember a meeting végéig tűzvörös volt.