Mi az, ami miatt aggódsz a következő generációval kapcsolatban?

6. Részvételi díjak

Az ő generációjuk az első, amit elkezdtünk dicsérni és díjat osztani nekik azért, mert ott voltak, mert „részt vettek.” Akkor is ajnároztuk őket, ha nem voltak kiemelkedőek és nem értek el sikert, csak hogy ne keseredjenek el. Ez viszont később mindig visszaüt és ez a mi hibánk. A fiatalok nem tehetnek semmiről.

7. Különbségek

Évek óta ügyfélszolgálaton dolgozom és az alábbiak szerint alakul a különböző korosztályú ügyfelek válasza, ha sikerül megoldást találnom a problémájukra:

• Csendes generáció: Köszönöm szépen, hogy ilyen türelmes volt egy ilyen magamfajta öreggel, nem értem én már ezt a modern technikát.
• Baby Boomerek: Na végre megcsinálta, hogyan fognak kompenzálni a kellemetlenségért?!
• X generáció: Ohh, megjavult. Köszönöm, szép napot!
• Millennial generáció: Hála istennek újra működik, köszönöm. Tartozom valamivel? Semmivel? Úristen, de jó, ezer hála!
• Z generáció: Oké, most jó. (És bontja a vonalat.)

A cikk folytatódik, lapozz!Tovább olvasom »

Ezeket olvassák most

„Ha ezt rendeli az étteremben, rögtön tudom, hogy igazából nem gazdag” – Ultragazdagok mesélnek arról, mi leplezi le, aki csak gazdagabbnak akar tűnni

„Apám végrendelete tönkretette a testvéri kapcsolatunkat” – azóta alig beszélünk egymással

Melyik csillagjegynek lesz a legjobb a 2026-os tél? Rangsoroltuk a jegyeket

Lepipálnád egy irodalmi kávéház törzsvendégét? Teszteld a tudásodat!

Ha ezt kérdezi tőled a párod hazaérkezéskor, akkor csupán a kiszolgáló személyzetének tekint

Melyik szín vonz a legjobban? Ezt árulja el a mostani életszakaszodról