Az első szakasz: bizalom vagy bizalmatlanság
Életünk első szakasza, amely a születéstől körülbelül másfél éves korig tart, a bizalom vagy bizalmatlanság dilemmája köré épül. Ebben az időszakban kezdjük megtanulni, hogy mennyire számíthatunk a körülöttünk levő világra. Ha a csecsemő gondozói következetes és szeretetteljes figyelmet nyújtanak, a gyermek megalapozza a bizalom érzésének biztos alapját. Ennek hiánya azonban tartós bizalmatlansághoz vezethet, amely árnyékot vethet az egész életútjára.
