Az egyik kiút a viaskodás csapdájából
Ez a humor. A humorérzék nem velünk született tulajdonság, hanem tanuljuk, és igen nagyban függ érzelmi intelligenciánktól. Az az ember, akinek van akkora humorérzéke, hogy saját maga hibáival tudjon szembesülni a humor által, nincs szüksége arra, hogy védekezzen, ha rossz tulajdonságaival akarják bántó céllal sarokba szorítani. Ezen felül a jó, időben használt humor nevetéssel jár, ami a konfliktus élét veszi el.