Konfliktuskezelési kommunikációs típusok: hogy használjuk őket, hogyan érthetjük meg ezeket?

A konfliktushelyzetek kezelésére alapvetően négyféle kommunikációs technika létezik, amelyek közül általában egyet vagy kettőt alkalmaznak az emberek, akár egyszerre, de van olyan is, aki más-más típusú kapcsolataiban különböző stratégiát alkalmaz. Melyek ezek a kommunikációs típusok, és honnan tudhatod, te melyiket követed?

Agresszív

Az agresszív kommunikációt úgy lehet a legjobban jellemezni, hogy hangos. Aki így viselkedik egy konfliktushelyzetben, az sokszor emeli fel a hangját, célja részben az, hogy megfélemlítsen, bántsa a másikat, olyasmiket vágjon hozzá, amelyek fájdalmat okoznak a számára. A befogadó fél erre reagálhat úgy, hogy valóban megijed, fél, kiborul, vagy úgy, hogy védekezni kezd, esetleg ő maga is agresszívvá válik.

Ennek a kommunikációs stratégiának a legnagyobb hátránya, hogy közös, kompromisszumos megoldásra elég nehezen lehet jutni általa.

Kép forrása: VitalikRadko/depositphotos.com

Olvass még a témában

„Egy hölgy állandóan ölelgette a fiatal férfi kollégákat” – A legképtelenebb HR-es panaszok

Mikor van ideje elkezdeni pénzről beszélni egy kapcsolatban?

A legjobb döntéseimet akkor hoztam, amikor mások le akartak beszélni róluk

„Most, hogy van pénzem, már nem kell félnem.” – A pénz elvileg nem boldogít, vagy mégis…?

A cikk folytatódik, lapozz!Tovább olvasom »

Ezeket olvassák most

Unod már a vízkövet a zuhanykabin üvegén? 3 módszer, ami lepergeti róla a vizet

3 csillagjegy, akinek egy régi álma válik valóra októberben

5 csillagjegy, aki mellé október végén szegődik a szerencse

Ettől a szoknyahossztól rövidebbnek és vaskosabbnak tűnhet a lábad – erre figyelj vásárláskor

„Nem jövök be a pasiknak, akik nekem tetszenek” – Hányszor voltál a Halo-effektus áldozata?

5 csillagjegy, akinél egy régi ismerős jelentkezik még az ősszel