4. A vezetőknek önmagukkal is együttérzőnek kell lenniük
Az önmagunkkal való együttérzés azt jelenti, hogy úgy beszélünk magunkkal, ahogy egy számunkra kedves személlyel tennénk. Brown és Kristin Neff (az austini Texasi Egyetem oktatáspszichológiai tanszékének docense) kutatásai szerint az önmagunkkal való kedvesség, a közös emberi tapasztalat felismerése és a tudatosság segít abban, hogy ne essünk a perfekcionizmus csapdájába, és képesek legyünk tanulni a hibáinkból.

