A metakommunikáció, a tekintet, a testtartás fontosabb lehet, mint a szavakkal kimondott konkrét mondanivaló. Egy gesztus, egy mimika rengeteget elárul a beszélgetőtársak egymáshoz való viszonyáról.
Szimpatikusak-e egymásnak, jól érzik-e magukat a szituációban, vagy netán szeretnének már kimenekülni a szituációból.
Ha szemben állsz valakivel, megfigyelheted, hogy a testével feléd fordul-e, vagy inkább kifordul, esetleg a lábfejével jelzi a tartózkodást.
Ha tartod a szemkontaktust és felveszed a beszélgetőpartnered testtartását, bizalmas sugallsz felé.
Ezért van az, hogy a virtuális beszélgetések, csetek során számos félreértés lehetséges, mivel nem látod a társalgásban részt vevő szemét, mozdulatait, ösztönös testtartását.