A testbeszéd megértése és elemzése képessé tesz minket arra, hogy a kimondatlan szavak mögé lássunk, és olyan információkat is felfedezzünk, amelyeket a beszélgetőpartnerünk tudatosan talán nem oszt meg velünk. Ezen információk értelmezése nem csupán az emberi kapcsolatokban, hanem szakmai környezetben is előnyt jelenthet. A következőkben egy korábbi FBI-ügynök tanácsait vesszük szemügyre, aki számtalan kihallgatás során tanulta meg a nonverbális kommunikáció mesteri alkalmazását és értelmezését.
VIDEO Nyári horoszkóp: Mit hoznak idén nyáron a csillagok?
A testbeszéd az emberek közötti kommunikáció olyan formája, amely a test mozgásait, gesztusait és más nonverbális jeleket használ kifejezőeszközként. Az arcunk izmai például képesek finom változásokra, amelyek különféle érzelmeket leplezhetnek le, mint például boldogság, szomorúság vagy düh. A testtartás és a test mozgása is sokat elárulhat egy személy érzéseiről és szándékairól.
Például, ha valaki hátradől a székben, az lazának és nyitottnak tűnhet, míg a keresztbe tett karok védekezést vagy bezárkózást jelezhetnek. A megfelelő testtartás és nyitott gesztusok használata segít a pozitív első benyomás kialakításában, és gyakran növeli az adott helyzetben a hitelességet és a bizalmat mások szemében.
A hatékony testbeszéd-olvasás elengedhetetlen eleme, hogy ne hirtelen vonjunk le következtetéseket, hanem figyeljünk az összképre, a kontextusra és az adott személy szokásos viselkedésére. Joe Navarro, egykori FBI-ügynök és testbeszéd-szakértő hangsúlyozza, hogy minden személy rendelkezik egy normál, megszokott viselkedési mintázattal, amitől való eltérések jelezhetnek összezavarodottságot, bizonytalanságot vagy akár hazugságot is.