Ha egyszerre sok értesítést kapsz a telefonodra, akkor valószínű, hogy komoly dologról lehet szó. Mindenki életében vannak olyan helyzetek, amikor mások lelki támogatására szorul, ám sokszor nehéz ezekre mit válaszolni, különösen akkor, ha üzenetben történik a beszélgetés. Ekkor ugyanis sem a hangsúly, sem pedig az alig észrevehető érzelmi utalások nem segítenek. És persze egy szomorú emoji felszínesen kevés, egy együttérzésről szóló kisregény pedig túl sok is lehet. A legfontosabb ilyenkor a másik érzéseinek validálása, ezzel tudod biztosítani arról, hogy érthető, hogy egy adott helyzetben rosszul érzi magát, ráadásul így a törődésedet is ki tudod fejezni. Mindezek összességéből áll egy támogató üzenet. Pszichológusok szerint ilyenkor érdemes kerülni a következőket: a helyzet jó oldala, segítő tanácsok, vagy hasonlítgatás. Ezek ugyanis pont azt támasztják alá, hogy a barátnőd érzéseivel van a probléma. A következő üzenetekkel viszont tényleges támaszt nyújthatsz:
A legjobb cikkek, horoszkópok és tesztek – egyenesen a postaládádba, ingyen.
Pixie frizura 60 felett: kinek áll jól és hogyan kérd a fodrásznál
1/10 „Biztos, hogy most nagyon … - nak érzed magadat”
Ha megpróbálsz rávilágítani az érzéseire, azzal egyszerre fejezed ki azt, hogy figyelsz rá és próbálod megérteni. Akkor sincs baj, ha más érzést írsz le, hiszen így lehetőséget adsz a barátnődnek, hogy helyesbítsen és elinduljon egy mélyebb beszélgetés.
2/10 „Ez tényleg egészen (nehéz/szomorú), figyelembe véve, hogy.”
Ha az aktuális problémát belehelyezed egy nagyobb eseménysorozatba, azzal kifejezheted, hogy tisztában vagy a dolog súlyával és sokkal mélyebb beszélgetést, tényleges támogatást nyújthatsz.
Ez a validálás legmagasabb szintje, hiszen így biztosíthatod arról a barátnődet, hogy valóban érdekel a problémája és időt, energiát fektetsz abba, hogy segíts neki - vagyis az üzeneted nem egy klisé volt, hanem őszinte felajánlás.