Mostanában egyre több szó esik az introvertált és extrovertált emberekről. Előbbiek gyakran tűnnek fel intelligensebb, érzékenyebb, mélyebben gondolkodó alkatként az internetes közösségekben, aminek talán lehet köze ahhoz, hogy ezeket a közösségeket többnyire ilyen emberek alkotják.
Sokan azonban még mindig úgy hiszik, hogy az extrovertáltak azok, akik a „valódi életben” sikeresebbek lehetnek. Ők nem félnek felhívni a figyelmet a sikereikre, vagy nem jönnek zavarba, ha nekik kell döntéseket hozniuk.
Úgy tűnik azonban, hogy nem a szélsőségek jönnek ki győztesen ebből a versenyből. Az ambivertek ugyanis vegyítik magukban a két személyiségtípust, és ha ügyesen forgatják a lapjaikat, mindkettőből a legjobbat hozzák ki. Olvass még a témában
Kutatások is igazolják a feltételezést
Adam Grant, a Pennsylvaniai Egyetem pszichológus professzora egy 2013-as kutatásban hozta létre az „ambivert előny” kifejezést. Ez megkérdőjelezte az elméletet, miszerint extrovertáltak sikeresebb és produktívabb értékesítési környezetben.
340 call-center alkalmazott tanulmányozása után Grant megállapította, hogy a legtöbb árbevételt azok a munkavállalók érik el, akik az extroverziós skála közepén esnek. Valójában az eredmények haranggörbét váltottak ki: a legrosszabbul a rendkívül befelé forduló vagy extrovertált munkavállalók voltak.
„Mivel természetesen a beszélgetés és a hallgatás rugalmas mintázatát követik, az ambiverterek valószínűleg elegendő önérvényességet és lelkesedést fejeznek ki.”
– írja Grant a tanulmányban.
De az ambivertek „hajlamosabbak odafigyelni az ügyfél érdeklődésére, és kisebb az esélye, hogy túl izgatottnak vagy túl magabiztosnak tűnjenek”.
