Fontos tényező: a lelkiállapot
Amikor az emberi viselkedés kiszámíthatóságát vizsgálják üzleti szempontból, mindig figyelembe veszik a lelkiállapotot. Azaz, ha mondjuk, egy adott régió focicsapa jól teljesít, az minden máshoz megalapozza az emberek kedvét, hajlandóságát, aminek tudatában üzletek köttethetnek.
Nagy fontossággal bírnak a közösségi oldalak, ugyanis ott a megosztások alapján rálátást kaphatnak az elemzők bizonyos közösségek lelkiállapotára, amit a kalkulációk során felhasználnak. Pont emiatt – szerencsénkre – nem vagyunk teljesen kiszámíthatóak, ugyanis egy megosztás, egy csoporthoz tartozás nem mindig egyenlő velünk.
