Képes vagy különválasztani az érzést a viselkedéstől
Érted, hogy valaki lehet dühös anélkül, hogy rossz ember lenne. Tudod, hogy egy bántó mondat mögött gyakran félelem, kimerültség vagy tehetetlenség áll. Nem hagyod szó nélkül, ami fáj, de nem robbansz fel az első pillanatban. Ez az a fajta belső érettség, ami rengeteg felesleges konfliktust megspórol.

Nem félsz a nehéz beszélgetésektől
Sőt, tudod, hogy ezek viszik előre a kapcsolatot. Nem várod meg, amíg a feszültség passzív-agresszív csenddé alakul. Meg tudod fogalmazni, mi bánt anélkül, hogy vádolnál, megaláznál vagy ultimátumot adnál. Ez a fajta kommunikáció ritka és elképesztően értékes.







