Sokan vágnak bele különféle programokba annak érdekében, hogy vállalatukat előremozdítsák az innováció, a fenntarthatóság, valamint a versenyképesség területén. Ennek érdekében szokták például a vállalatok “bevezetni a leant”. (x)
A lean elvek alkalmazása azonban nem arról szól, hogy egy előre megírt listán pontról pontra végigmenve eljussunk a biztos eredményhez. A lean sokkal inkább egy szemlélet, s mint ilyen, attól kezdve, hogy belevágunk, folyamatosan kíséri az egész cég működését és áthatja a folyamatait. A lean alapelvei gyakorlatilag bármilyen környezetben alkalmazhatók, kezdve a gyártástól, egészen a szolgáltatói területekig. Természetesen nem a lean az egyetlen megoldás, ha optimalizálni szeretnénk cégünk működését.
Melyik módszert válasszam?
A vállalatok gyakran vegyítenek különböző módszereket a siker érdekében. Akármelyiket is választjuk, mindig az a fontos, hogy az adott szemlélet vagy módszer legyen hozzáigazítva a vállalat igényeihez, problémáihoz és körülményeihez. További fontos feltétel az is, hogy minden érintett fél, minden érintett alkalmazott értse a szemléletet és meglegyen a megfelelő motivációja ahhoz, hogy javítsa az őt érintő folyamatokat, valamint végrehajtsa a munkáját érintő intézkedéseket.
De mégis hogyan válasszak? A kérdésre részletes választ kaphatsz a magyar nyelven elérhető, legnépszerűbb lean témájú könyvekből. A könyveket olvasva, a legkülönfélébb tapasztalatokat megismerve te magad is rá fogsz jönni arra, hogy mennyire motiváló lehet a munkavállalók számára az, ha valóban előremutató, hatékony munkát végezhetnek. Emellett persze lehetőséged lesz megismerni a buktatókat is.
Hogyan kerülhetem ki a legnagyobb buktatókat?
Nagyon fontos megérteni a vállalatban zajló munka hátterében lévő dinamikát. A munkafolyamatok nem fognak optimálisan működni addig, ameddig nem találjuk meg, értjük meg és javítjuk ki a hibákat. Mikor a hibák kijavításán dolgozunk, mindenképpen figyeljünk arra, hogy a változtatások ne legyenek egymástól függetlenek, hiszen hiába érünk el javulást az egyes területeken, könnyen lehet, hogy a vállalat egészét nézve nem jutunk közelebb a kitűzött célokhoz. Mindig vizsgáljuk meg, hogy az egyes területek hogyan kapcsolódnak egymáshoz, és milyen hatással vannak egymásra, valamint a cég egészére.
A felmerülő problémákat a vállalati struktúra megfelelő szintjén lévők tudják megfelelően kezelni. Tanítsuk meg a vállalat alkalmazottait arra, hogy az egyes problémákat hogyan tudják a lean szemlélet szemüvegén keresztül vizsgálni, és a megfelelő módszereket alkalmazva megoldani. Addig azonban nem várhatjuk el alkalmazottainktól, hogy új vívmányok és fejlesztési javaslatok megalkotásán törjék a fejüket, ameddig a veszteségek miatti folyamatos tűzoltás a fő feladatuk.
A szemléletváltás nem egyszerű, pláne nem akkor, mikor egy egész vállalatról beszélünk, viszont ha cégünk megreked, érdemes hátralépni egyet, és elmerengeni azon, mik is a valódi céljaink.