Kérdez, de nem faggat
Egy jól feltett kérdés szinte bármilyen csendet megtör. A kulcs a kíváncsiság, nem a kihallgatás. Például: „Te honnan ismered a házigazdát?” vagy „Honnan jöttél ma ide?” – ezek nyitott, könnyen megválaszolható, egyúttal gyorsan le is zárható témák.
Érdekesség, hogy tanulmányok szerint a több kérdést feltevőket szimpatikusabbnak és figyelmesebbnek ítélik meg az emberek. Ez a hatás hatványozódik akkor, ha visszakérdezésről van szó.
