Hova érdemes beállni?
A sorban állási elmélet – angolul queuing theory, és igen, ez tényleg egy létező dolog – szerint a legjobban akkor jársz, ha abba a sorba állsz, ahol egy sor vezet több elérhető pénztárhoz.
Ezek az úgynevezett szerpentin sorok első ránézésre sokkal hosszabbnak tűnnek, így sokakat elriasztanak, de mivel a tömeg eloszlik a pénztárak között, és a kipakolás-bepakolás is hatékonyabb, ezért jó eséllyel ennél a pénztárnál kell a legkevesebbet várakoznod.
Tovább növeli ezeknek a soroknak a hatékonyságát, ha az egyik pénztárnál valami fennakadás is van – rosszul húztak le egy árut, ki kell cserélni egy terméket, le kell váltani a kasszást – a többi pénztár akkor is zavartalanul üzemel, így a sor jó eséllyel nem fog teljesen megakadni. Olvass még a témában
