Konfliktuskezelési kommunikációs típusok: hogy használjuk őket, hogyan érthetjük meg ezeket?

A konfliktushelyzetek kezelésére alapvetően négyféle kommunikációs technika létezik, amelyek közül általában egyet vagy kettőt alkalmaznak az emberek, akár egyszerre, de van olyan is, aki más-más típusú kapcsolataiban különböző stratégiát alkalmaz. Melyek ezek a kommunikációs típusok, és honnan tudhatod, te melyiket követed?

Agresszív

Az agresszív kommunikációt úgy lehet a legjobban jellemezni, hogy hangos. Aki így viselkedik egy konfliktushelyzetben, az sokszor emeli fel a hangját, célja részben az, hogy megfélemlítsen, bántsa a másikat, olyasmiket vágjon hozzá, amelyek fájdalmat okoznak a számára. A befogadó fél erre reagálhat úgy, hogy valóban megijed, fél, kiborul, vagy úgy, hogy védekezni kezd, esetleg ő maga is agresszívvá válik.

Ennek a kommunikációs stratégiának a legnagyobb hátránya, hogy közös, kompromisszumos megoldásra elég nehezen lehet jutni általa.

Kép forrása: VitalikRadko/depositphotos.com

Olvass még a témában

A Remete lapja: ezt üzeni október Tarot kártyája

Nagynéném azt mondja, az élet 36 év felett kezdődik, igaz ez? Igaz történetek

Mikor már az idegesít, hogy tudod, hogy ott lesz: Tényleg megéri felmondani egy idegesítő kolléga miatt?

A munkám miatt egész nap online vagyok – ez a 7 szabály védi meg a mentális egészségemet

A cikk folytatódik, lapozz!Tovább olvasom »

Ezeket olvassák most

5 mondat, amit soha ne mondj a felnőtt gyermekednek, ha nem akarod elmarni

A legféltékenyebb és legbirtoklóbb partnerek a kapcsolatban – íme a csillagjegyek rangsora

Melyik csillagjegynek a legerősebb a vonzereje? Nézd meg, hol állsz a listán!

Az állásinterjún törvénytelen dolgot kérdeztek tőlem – ezt válaszoltam rá

„A nagynéném temetésén egy férfi azt mondta, én vagyok a lánya” – a mondat, ami mindent felforgatott

„Elkezdte terjeszteni, hogy viszonyom van a takarítóval” – Kollégák, akik alantas eszközöket választottak, hogy előbbre jussanak a ranglétrán