Sandra Bullock egyik korai filmje, amely karácsony közeledtével szinte mindig felbukkan valamelyik tévécsatorna műsorán, én pedig bármikor nagyon boldogan bekapcsolódom a magányos Lucy történetébe, aki egy metróállomás jegypénztárából figyeli élete szerelmét, ahogy minden nap felszáll a vonatra, tudomást sem véve létezéséről.
Egy nap azonban az ismeretlen férfi a szerelvény elé esik, Lucy pedig gondolkodás nélkül veti magát utána, hogy megmentse az életét. Nem is sejti, hogy ezzel belekeveredik a baleset következtében kómába esett idegen, Peter (Peter Gallagher) családi életébe is.
De mi lesz, ha Peter felébred, és neki tisztáznia kell, hogy ki is valójában?
Igazi szeretnivaló, romantikus karácsonyi film.