Irányítsd a reakciódat tudatosan
Amikor kritikát kapsz, a reakció elsőként gyakran érzelmi: düh, csalódottság vagy szomorúság. Ez természetes, de nem kell, hogy uralja a válaszodat. Egy tudatosabb „szünet”, néhány mély lélegzet vagy egy kis idő arra, hogy átgondold, mit hallottál, segíthet eltávolodni a hirtelen érzelmi reakcióktól és racionálisabb válaszokat adni.
