Bármilyen egészségügyi problémád van, mindent megteszünk a kényelmedért, csak jelezd előre, amikor foglalsz. Rendszeresen akadnak vendégek, aki ki vannak akadva, hogy „csak” két kerekesszékünk van. Ha a gyógyszered vagy inzulinod hűtőben kell tárolni, jelezd, mert nem mindegyik szobában van automatikusan hűtőszekrény, előfordult már, hogy vendég emiatt balhézott és gond volt, mert teltház volt. Ha ételallergiád van, sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a svédasztalnál nem fordul elő az, hogy a vendégek elhurcolják és összekeverik a szedőkanalakat, ezért legyél óvatos.