1. Amikor a telefon lemerül és segítségre lenne szükség
Az idős generáció nem mobillal a kezében nőtt fel, legtöbbször nem, vagy alig értenek a használatukhoz. Nem meglepő tehát, ha nem figyelnek a telefonjuk töltöttségére, esetleg nem értik miért nem működik a mobiljuk, vagy egyszerűen nem találják a töltőjüket, amikor szükségük lenne rá.
Ha pedig épp akkor történik valami (egy apróbb baleset, kizárják magukat a lakásukból, esetleg egy nehéz helyzetbe kerülnek) és a mobil lemerült, az ijedtség garantált. A Gondosóra viszont folyamatos készenlétben van, és nem kell hozzá külön okostelefon. Így akkor is van kihez fordulni, ha a telefon éppen nem működik és ez hatalmas segítséget jelenthet.
2. Amikor eltéved valaki egy ismeretlen helyen
Képzeljük el, hogy egy nagymama kirándul a barátnőivel, de véletlenül lemarad a csoporttól, és nem talál vissza a buszhoz. Nem tudja pontosan, hol van, és a telefonját sem tudja kezelni, vagy éppen nincs nála. Sajnos az is gyakori eset, hogy pillanatnyi zavar lép fel egy idősnél és már nem tudja hová indult, hol van és miért. A Gondosórán egyetlen gombnyomással segítséget kérhet, a diszpécser pedig képes beazonosítani, hol tartózkodik, és értesítheti a kontaktszemélyeket vagy az illetékes szerveket.
3. Ha az idős hozzátartozó nem veszi fel a telefont
Talán nem tűnik életveszélyes helyzetnek, de a családtagok számára komoly aggodalmat okozhat, ha napokig nem tudják elérni a nagymamát vagy nagypapát. A Gondosórán keresztül a diszpécser közvetlenül tud beszélni az órát viselő személlyel, így a család biztos lehet benne, hogy minden rendben van – vagy, ha mégsem, azonnal intézkedhetnek.
4. Ha váratlan élethelyzet áll elő
Az idősebb korosztály sokszor nehezebben kezeli a váratlan helyzeteket. Egy elromlott zár, egy leejtett kulcs, vagy akár egy stresszes szituáció – például egy furcsa idegen kopogtatása – mind-mind olyan események, amelyek során jól jön egy biztos pont, akit fel lehet hívni. A Gondosóra diszpécsere ilyenkor is vonalban van, és segít a helyzet megoldásában vagy a megfelelő hatóság értesítésében.
De mi is az a Gondosóra pontosan?
A Gondosóra egy okos vészjelző eszköz, amit a 65 év feletti, magyarországi lakcímmel rendelkező magyar állampolgárok számára alanyi jogon, ingyenesen biztosít a magyar állam. Célja, hogy növelje az idősek biztonságérzetét, és lehetővé tegye a gyors segítségkérést bármilyen vészhelyzet esetén – legyen az egészségügyi, közlekedési vagy pszichés jellegű.
A Gondosóra egy karórára hasonlító, könnyen hordható eszköz, beépített SIM-kártyával és GPS-szel. Egyetlen gomb megnyomásával az eszköz jelzést küld a a diszpécserszolgálatnak, akik felveszik a kapcsolatot a felhasználóval és értékelik a helyzetet és a probléma alapján intézkednek – akár mentőt, rendőrséget, vagy kontaktszemélyt is tudnak értesíteni.
A Gondosórához tartozik egy mobilalkalmazás és egy webes ügyfélfiók is, amelyeken keresztül a hozzátartozók nyomon követhetik az eszköz használatát, és beállíthatják az elérhetőségeket, adatokat.
Kik jogosultak rá? A Gondosórát minden 65 év feletti, magyarországi lakcímmel rendelkező magyar állampolgár ingyenesen igényelheti.
Az eszközt a gondosora.hu oldalon lehet igényelni, vagy telefonon is regisztrálhat a Regisztrációs Ügyfélszolgálat +36 80 804 050-es ingyenesen hívható zöldszámán.
Továbbá személyesen is lehet igényelni könyvtárakban, kormányablakokban és számos gyógyszertárban. A regisztrációhoz csupán néhány alapadat megadására lesz szükség.
Nyugalom a családnak, biztonság az időseknek
Bár elsőre talán úgy tűnik, hogy a Gondosóra csak az elesések vagy infarktusok miatti vészhelyzetekre való, valójában rengeteg olyan hétköznapi szituáció van, amikor életmentő lehet – vagy legalábbis segít abban, hogy az idősebb családtagaink ne érezzék magukat kiszolgáltatottnak.
Akár otthon vannak, akár úton, a Gondosóra egyfajta láthatatlan biztonsági hálót nyújt számukra – és nekünk, családtagoknak is. Mert nincs is annál megnyugtatóbb érzés, mint tudni: ha bármi történik, egyetlen gombnyomással elérhető a segítség.
