Mi számít ma valójában udvariasságnak?
A digitális illemszabályok még mindig alakulnak, ezért nincs minden helyzetre egyetlen jó válasz. Ami viszont egyre inkább számít, az az empátia. Egy rövid válasz, egy jelzés, hogy később írunk, vagy néhány kedves szó sokszor elég ahhoz, hogy a másik fél érezze, figyelünk rá. Az online kommunikáció gyors és praktikus, de könnyen személytelenné válhat. Talán ezért lett ma különösen fontos minden apró gesztus, amely emlékeztet arra, hogy a képernyő másik oldalán is egy ember van. Talán éppen ezért lett ma a figyelmesség az egyik legfontosabb digitális „illemszabály”. Néha egyetlen rövid válasz vagy egy kedves mondat is elég ahhoz, hogy a kommunikáció emberibb maradjon a képernyőkön keresztül is.
