A töltelékszavak közelebb hoznak egymáshoz
A beszélő igyekszik közelebb kerülni a hallgatójához, hogy bizalmat teremtsen maga iránt, és ezáltal biztosítsa, hogy az üzenet valóban eljusson a címzettjéhez, és meg is értsék azt. Pszichológiailag ilyen bizalmat teremtenek a következő szavak: „Tudod,…”, „Jó,…” stb. Ha valaki sokat használja ezeket, gyanítható, hogy nem a teljes igazságot hallod, hanem a bizalmadba férkőzve vezetnek félre.
