Szabadkozol a hibáid miatt
A profizmus nem azon múlik, hogy követünk-e el hibákat, hanem azon, hogyan kezeljük őket. Hibázni ugyanis mindenki fog, ez egyszerűen elkerülhetetlen, ha emberek dolgoznak valahol. A hibára reagálni azonban sokféleképpen lehet. Egy profi mindent megtesz, hogy elkerülje a problémát, ugyanakkor mivel tudja, hogy időnként meg fog történni a baj, fel van rá készülve.
Vagyis nem pánikol, nem kezd másra mutogatni, és nem is kezd mártírt játszani vagy kifogásokat keresni.
Természetesen ha hibáztál, az a minimum, hogy elnézést kérsz, de erre se vesztegess túl sok időt. Elég, ha annyit mondasz, igen, ez az én hibám volt, bocsánat, majd folytasd rögtön a megoldási javaslattal!
A legrosszabb, amit tehetsz, ha elkezded megmagyarázni, hogy miért hibáztál – az olyan kifogások, mint hogy fáradt voltál, sok feladatot tettek egyszerre rád, vagy korábban nem oldottál még meg ilyen feladatot, esetleg magánéleti gondjaid vannak, mind érthetőek, ugyanakkor nem relevánsak. Ezek boncolgatása csak további fölösleges időt rabol el, amit a probléma elhárítására is fordíthatnál. Ha nincs annyi tapasztalatod, hogy ezt észrevedd, mindegy, hány év van a hátad mögött, amatőr benyomását fogod kelteni. Olvass még a témában
