Mik a felismerhető jelek és hogyan kezeljük?
A passzív-agresszív viselkedés hátterében gyakran belső ellentmondások és szorongás is meghúzódik. Sokszor előfordul, hogy valaki két egymásnak ellentmondó érzés vagy vágy között őrlődik: szeretne nemet mondani, de közben fél a következményektől. Ez az állandó feszültség belül marad, és mivel nyíltan nem tudja kifejezni, rejtett formában tör felszínre. Például egy dolgozó, aki túl sok feladatot vállal, belül haragszik, de kifelé „csak” lassít a munkán, vagy állandó kifogásokat keres. Ilyenkor a passzív-agresszív viselkedés a szorongás levezetésének eszköze.
Emellett nagyon gyakori, hogy egyszerűen a kommunikációs készségek hiánya áll a háttérben. Sokan nem tanulták meg, hogyan fejezzék ki egészségesen a dühöt, a csalódottságot vagy a határaikat. Ahelyett, hogy nyíltan kimondanák az érzéseiket, burkolt jelekkel próbálnak üzenni: sóhajtoznak, szarkasztikusan megjegyeznek valamit, vagy éppen duzzogással büntetik a másikat. Ez nem feltétlenül rosszindulat, sokkal inkább eszköztelenség. Ha valaki megtanulja, hogyan lehet asszertíven kommunikálni, vagyis egyszerre őszintén és tiszteletteljesen kiállni magáért, akkor sokkal kevesebb szüksége lesz a passzív-agresszív mintákra.
