Asszertív kommunikáció
Az asszertív kommunikációnak számos előnye van, és nagyban megkönnyítheti minden résztvevő életét. Ha például kapunk egy feladatot, amelyet nem tudunk, vagy nem akarunk elvégezni, akkor ne mondjuk azt, hogy szívesen megcsináljuk.
Helyette mondjuk azt, ami a valóság: vagy azt, hogy bár sok dolgunk van, de ha tényleg szükség van rá, meg fogjuk oldani, vagy azt, hogy sajnos nincs időnk rá, és jelöljünk meg egy dátumot, amire elkészülhet.
Helyette mondjuk azt, ami a valóság: vagy azt, hogy bár sok dolgunk van, de ha tényleg szükség van rá, meg fogjuk oldani, vagy azt, hogy sajnos nincs időnk rá, és jelöljünk meg egy dátumot, amire elkészülhet.