Emberekkel dolgozni mindig tartogat kihívásokat, de az alábbi panaszok még a tapasztalt HR-es munkatársakat is meglepték.
VIDEO A legerősebb csillagjegy párosok, akik tökéletes házastársak lesznek
1/10 A fantom
Több hölgy panaszkodott, hogy az egyik irodai gépükön rendszeresen „pornó-vírusokat” találnak. Visszanéztem a biztonsági kamera felvételeit - mert arra gyanakodtam, hogy talán valamelyik takarító vagy gondnok a felelős - de kiderült, hogy az osztályvezető volt az, aki munka után rendszeresen pornót nézett és önkielégített a gép előtt.
Senki nem gondolná, mennyire fontos a dolgozóknak, hogy legyen a szobájukban nyomtató. Ez számukra státuszszimbólum és megalázónak érzik, ha egy szomszédos helyiségbe kell menniük nyomtatni, számtalan ezzel kapcsolatos panaszt kezeltem már. (A színes nyomtatókért is irdatlan harc folyik, akkor is, ha a munkához megfelelő a fekete fehér nyomtatás is.) Kedvencem egy asszisztens hölgy volt, aki azzal indokolta kérését, hogy magassarkúban megterhelő a lábainak, hogy a szemközti irodába járjon át nyomtatni.
Egy fiatal kollegina került a HR csapatba, kicsit túlságosan is lelkes volt. Egyik nap együtt utaztam vele a liftben, amikor beszállt egy középkorú úr, farmernadrágban és pólóban. A hölgy – mielőtt bemutathattam volna – azt mondta: „Elég laza viselet ez a munkába, nem?”, mire a férfi: „Az egyik előnye annak, hogy az enyém a cég.” Alig tudtam visszafojtani a nevetést, mert a lány tetőtől talpig elvörösödött.
Egy úr arra panaszkodott, hogy a wc-papír tartók alacsonyan vannak a falra rögzítve és székeléskor mindig beveri a térdét. Minden tartót magasabbra helyeztettünk a férfi vécékben, ugyanis a HR számára fontos a dolgozók elégedettsége!
15 éve vagyok HR-es, íme pár panasz, amivel dolgom volt: Egy középkorú hölgyre többen panaszkodtak, hogy állandóan ölelgeti őket, a fiatal kollégák szó szerint menekültek előle. El kellett neki magyaráznom, hogy nem ölelgetheti azokat, akik ezt nem szeretnék, mire közölte, hogy de neki ehhez joga van.
Egy fiatal kollegina panaszkodott, hogy pletykákat terjesztenek róla, miszerint „rámászik a férfi kollégákra.” A nyomozás két nap alatt talált nyolc olyan férfi munkatársat, akiknek meztelen képeket küldött magáról.
Egy recepciós behozott egy grillt és húst sütött a lobbyban a pulton. Amikor szóltunk neki, meg volt lepődve, mert „neki senki nem szólt, hogy ezt nem szabad.”
Egy férfi panaszt tett kollégájára, mert az „durván, barátságtalanul és udvariatlanul” válaszolt neki, amikor egy számítógéppel kapcsolatos kérdéssel fordult hozzá. Behívtuk az illetőt, aki elmesélte, hogy éppen az illemhelyen vizelt, amikor a kolléga kérdezgette, úgyhogy ő akkor szexuális zaklatásért szeretne panaszt tenni.
Panasz érkezett, mert az egyik kolléga a mikrohullámú sütőben túlmelegítette az ételt és amikor megkóstoltatta egy másik kollégával, az megégette a száját.
Egy külföldi kolléga bejelentette, hogy meghalt a felesége. Kapott egy hosszú gyász-szabadságot – mivel azt mondta, külföldre kell utaznia a temetésre – extra anyagi juttatást, amivel a cég hozzájárult a költségeihez és rengeteg részvétnyilvánítást. A gond csak az volt, hogy a feleséget nem avatta be a csalásba, aki egy nap betelefonált, hogy mikor végez a férje. A munkatársak jelezték a HR-nek, hogy „kaptak egy hívást a túlvilágról”, a férfit pedig még aznap kirúgtuk.
Egy férfi azzal „vádolta” – szintén férfi – kollégáját, hogy az mindig „kifigyeli, mikor akar vécére menni, besurran előtte és iszonyú büdöset ürít, csak hogy ő szagolja.” A megoldás az volt, hogy légfrissítőt tettünk a mellékhelyiségbe, de akkor arra volt panasz, hogy az illető direkt nem használja.
Többen panaszkodtak egy hölgyre, aki a céges kantinban kínálgatta megvételre – a férfi kollégáknak - a használt fehérneműit. Amikor kérdőre vontuk azt mondta, kell a pénz sminktermékekre.